Termini e condizioni di Adulis Travel

Si prega di leggere attentamente i Termini e le Condizioni del presente Accordo con il Cliente prima di effettuare prenotazioni o acquistare un tour o i prodotti correlati al tour elencati su Adulis travel.com. Questo accordo vi aiuterà a comprendere appieno i diritti e le responsabilità vostre e di Adulis travel.

Diventando cliente di Adulis Travel.com, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i seguenti Termini e Condizioni e acconsente irrevocabilmente ad essere vincolato da tutti i suddetti Termini e Condizioni, compresi gli eventuali aggiornamenti. Adulis Travel ha il diritto di modificare i Termini e le Condizioni, in tutto o in parte, in qualsiasi momento con o senza preavviso. Adulis Travel invita a stampare una copia del presente Contratto per esaminarlo e portarlo con sé durante il viaggio.

La vostra idoneità

È necessario essere una persona fisica, di età pari o superiore a 18 anni. Se avete meno di 18 anni, potete utilizzare Adulis travel.com solo con il coinvolgimento di un genitore o di un tutore legale.

La vostra responsabilità

Prima di effettuare una prenotazione, è vostra responsabilità leggere le clausole in calce al prodotto desiderato. Non solo, ma anche le seguenti sezioni: Prezzi e relativo avviso, Itinerario del tour, Pacchetto include, Pacchetto esclude, Politica di cancellazione e rimborso, Termini e condizioni, Nota speciale, ecc. L’utente dichiara di aver letto e compreso appieno il contenuto di tutte le clausole e rinuncia al diritto di contestare qualsiasi parte di esse dopo l’acquisto.

Una volta completata la prenotazione, è responsabilità del cliente mantenere aggiornate tutte le informazioni di contatto.

Processo di prenotazione standard e biglietto elettronico

  1. Subito dopo aver inviato la prenotazione/ordine, riceverete una ricevuta della prenotazione via e-mail. La presente ricevuta di prenotazione non garantisce la disponibilità dei posti.
  2. Entro uno o due giorni lavorativi dall’invio del pagamento della prenotazione/ordine, riceverete una notifica via e-mail della conferma della prenotazione.
  3. Un biglietto elettronico vi sarà inviato via e-mail dopo la conferma della prenotazione e la definizione di tutti i requisiti e gli accordi per il vostro tour. I dettagli del tour e le informazioni di contatto saranno inclusi nei biglietti elettronici per comodità e per riconferma.
  4. Stampate il biglietto elettronico e presentatelo insieme a un documento d’identità valido alla vostra guida turistica o al banco del check-in il giorno della partenza.
Privacy e raccolta dati

Adulistravel.com è l’unico proprietario delle informazioni raccolte su questo sito web. Non venderemo o condivideremo queste informazioni con terzi, tranne che nei casi indicati nella presente informativa. Adulistravel.com raccoglie informazioni dai propri utenti in diversi punti del sito web per elaborare le prenotazioni e servire meglio gli utenti con informazioni pertinenti. Le informazioni raccolte comprendono nome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numeri di telefono, indirizzo e-mail e informazioni di pagamento come la carta di credito.

Adulistravel.com richiede anche l’inserimento di un nome utente e di una password per l’accesso futuro alle proprie informazioni. Il nome utente e la password rimangono riservati e non devono essere condivisi con nessuno. Le pratiche informative di Adulis Travel sono ulteriormente descritte nel documento


Politica sulla privacy


. L’Informativa sulla privacy di Adulis travel è parte integrante del presente Contratto. L’utente accetta che l’uso dei dati descritto nell’Informativa sulla privacy non costituisce una violazione perseguibile dei suoi diritti alla privacy o alla pubblicità.

Assicurazione di viaggio

Adulis travel consiglia vivamente ai propri clienti di stipulare
assicurazione
per coprire le spese mediche, l’annullamento del viaggio, il bagaglio, ecc. Adulis travel non offre attualmente assicurazioni di viaggio. Adulis travel è sollevata da ogni responsabilità in caso di incidenti che comportino, a titolo esemplificativo e non esaustivo, perdita o danni a cose, lesioni personali, morte durante il viaggio, ritardi, irregolarità o altri eventi al di fuori del suo controllo.

Modifiche e cancellazioni del tour

Adulis Travel fa del suo meglio per garantire che tutti gli accordi siano come previsto. Tuttavia, al fine di garantire tour sicuri e protetti, ci riserviamo il diritto di apportare modifiche, tra cui la modifica, il rinvio e la cancellazione dei tour a causa del tempo, dei trasporti, delle rivolte e di molte altre circostanze incontrollabili. Ci riserviamo inoltre il diritto di cancellare il tour prima della partenza e di rimborsare il pagamento se il numero di partecipanti non è sufficiente a formare un gruppo.

Lingua

I tour sono accompagnati da guide e/o autisti professionisti in inglese o bilingue/multilingue. Per soddisfare le esigenze linguistiche della maggior parte dei passeggeri di un viaggio in pullman. È vostra responsabilità informarci delle vostre esigenze linguistiche quando prenotate il tour online.

Visto e permesso di viaggio

Il viaggiatore è responsabile dell’ottenimento dei documenti di viaggio e/o della verifica dei requisiti di ingresso necessari per ogni Paese di viaggio e/o di transito dell’itinerario selezionato.

Adulis Travel può aiutarvi ad organizzare tutte le pratiche necessarie per la richiesta del visto. Per ulteriori informazioni, contattare l’ambasciata eritrea più vicina.
Supponiamo che non viviate in un Paese con un’ambasciata eritrea. In questo caso, Adulis Travel può aiutarvi a ottenere il visto all’arrivo. Scannerizzate e inviateci la prima pagina del vostro passaporto: organizzeremo il visto in anticipo, in modo che possiate ritirarlo al vostro arrivo all’aeroporto di Asmara. Per questo tipo di visto, la tassa è di 70 USD e va pagata in aeroporto al momento dell’arrivo.
Tutti i cittadini stranieri devono ottenere un permesso di viaggio per spostamenti superiori a 25 km al di fuori di Asmara. Per quanto riguarda il permesso di viaggio, forniamo supporto e assistenza gratuiti nel processo a tutti i nostri clienti.

Sarebbe meglio se vi atteneste rigorosamente alle leggi e ai regolamenti promulgati dal governo del Paese in cui vi recate, compresi, ma non solo, le leggi e i regolamenti in materia di immigrazione e di dogana. Adulis travel non sarà responsabile di eventuali sanzioni dovute al mancato rispetto delle norme governative del Paese di visita.

Prezzi, modifiche, cancellazioni e rimborsi

Tutti i prezzi sono espressi in dollari statunitensi. I prezzi possono variare in base alla disponibilità. Ad esempio, i prezzi possono aumentare durante le festività. Tutti i prezzi sono soggetti a conferma.

Il pagamento del tour è una parte fondamentale delle entrate del tour e contribuisce al costo complessivo delle attrezzature, dei costi di gestione, del personale, dell’amministrazione, ecc. Se la Compagnia ha sostenuto la maggior parte dei costi prima dell’inizio del tour, dobbiamo imporre delle spese di cancellazione per coprire tali costi.

I depositi non sono rimborsabili. In caso di cancellazione della prenotazione, verranno applicate le seguenti spese di cancellazione:

  • 30 giorni o più, il 100% del deposito sarà rimborsato.
  • 15 – 30 giorni, il 100% della caparra sarà rimborsato
  • Da 8 a 15 giorni, l’80% del costo del tour sarà rimborsato.
  • 1 – 7 giorni 100% del costo del tour non verrà rimborsato

Tutte le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto dalla persona che ha inviato il modulo di prenotazione. Inviate un’e-mail al vostro contatto presso la Società.

Una volta iniziato il tour, non verrà effettuato alcun rimborso per la parte non utilizzata o per la parte del tour o dei servizi da fornire. Se il cliente desidera apportare modifiche al tour o partire in anticipo, tali modifiche o partenze saranno interamente a sue spese e responsabilità. Dovrete inoltre comunicare per iscritto ad Adulis Travel il motivo per cui abbandonate il tour.

Condizioni mediche, gravidanza e viaggi

Supponiamo che abbiate una patologia o siate incinte e stiate pensando di viaggiare. In questo caso, è necessario consultare il medico prima del viaggio, soprattutto se la condizione richiede cure quotidiane di routine, cure di emergenza o se la gravidanza è una situazione ad alto rischio. L’utente è responsabile della divulgazione di tutte le informazioni correlate durante il processo di check-out aggiungendo commenti specifici. L’utente è consapevole che Adulis travel non è in grado di fornire servizi medici o cure d’emergenza nel caso in cui tali azioni siano necessarie. Siete responsabili di tutti i rischi, incidenti o conseguenze che si verificano durante il viaggio. Si consiglia vivamente di acquistare un’assicurazione medica e di viaggio prima del viaggio.

Disabilità e viaggi

Accogliamo tutte le persone, indipendentemente dal colore o dalle condizioni fisiche. Stiamo valutando altri prodotti di viaggio per soddisfare questa popolazione speciale; tuttavia, non tutti i prodotti di viaggio che offriamo attualmente includono sistemazioni speciali.

Il viaggiatore è tenuto a verificare con noi prima di prenotare il viaggio, per assicurarsi che possano essere presi accordi speciali se ciò è necessario per le sue esigenze. Adulis travel non è responsabile di eventuali incidenti o conseguenze subite durante il viaggio o di reclami o cause legali durante o dopo il viaggio dovuti alla mancata comunicazione delle vostre particolari esigenze. È inoltre vostra responsabilità riconfermare il tutto con noi. Dopo aver prenotato i posti per voi, vi sarà fornita una sistemazione speciale come richiesto.

Esclusione di responsabilità e limitazione di responsabilità

Adulis travel compie ogni ragionevole sforzo per avere informazioni accurate, complete e aggiornate sul proprio sito web. Tuttavia, poiché le tariffe dei viaggi e dei tour cambiano continuamente, non garantiamo che tutte le informazioni siano aggiornate o prive di errori tecnici o tipografici. È responsabilità dell’utente verificare qualsiasi informazione prima di fare affidamento su di essa.

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche e aggiornamenti alle informazioni contenute in questo sito senza preavviso. L’accesso e l’utilizzo di questo sito web e dei suoi contenuti è a rischio dell’utente. In alcuni casi abbiamo fornito link ad altri siti web solo per comodità dell’utente.

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Supponiamo che le informazioni di contatto, tra cui, ma non solo, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono, l’indirizzo fisico o altri dati, non siano corrette. In tal caso, Adulis travel non si assume alcuna responsabilità per le informazioni non ricevute dal cliente.

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